• 18/octubre/2017 • Tecnología
A- A A+

Cómo prepararnos para los espacios de trabajo del futuro

Marco Cantamessi
Country Manager de Dimension Data Chile

Cada vez más, las empresas han tenido que adaptarse a los cambios en las necesidades y requerimientos de sus colaboradores para seguir funcionando. Así, la tecnología y las nuevas formas de trabajo obligan a modificar la gestión para aumentar la calidad y la productividad de las corporaciones. En este vaivén, la transformación de los espacios de trabajo es inevitable, sobre todo en lo que se refiere a la irrupción de innovaciones y nuevas aplicaciones.

Para ello, las compañías deben tener en cuenta una serie de consideraciones acerca de la seguridad y el control de la información, posibles efectos sobre la cultura corporativa y la forma de relacionarse entre colaboradores, además de gestionar adecuadamente los negocios digitales.

Desde hace algún tiempo, las máquinas han empezado a aparecer en las oficinas. Es el caso de los wearables o “tecnologías vestibles”, que ya están en funcionamiento en los call centers, y que pueden informar si los agentes están estresados después de una llamada con un cliente difícil. O también los robots, que están presentes en el 80% del proceso de ensamblaje de un automóvil y que han sido usados por más de 15 años en áreas como la medicina, para cirugías.

Otro cambio que se ha producido es el de las aplicaciones que empezaron en el mundo B2C (Bussiness-to-Consumer) y que están siendo utilizadas cada vez más en el ámbito empresarial o B2B (Bussiness-to-Bussiness). Por ejemplo, la plataforma de mensajería personal Whatsapp, está ingresando a los espacios de trabajo como una herramienta con la que millones de personas ya están familiarizadas y que puede volver aún más difusa la línea entre su uso individual y laboral.

Hasta hace un tiempo, las empresas aplicaban la lógica de “Trae Tu Propio Dispositivo” (Bring Your Own Device por sus siglas en inglés), es decir, los colaboradores usaban sus dispositivos personales para realizar tareas corporativas. Hoy son las mismas compañías las que entregan a sus trabajadores, dispositivos móviles habilitados con aplicaciones corporativas, práctica conocida como COPE (Corporate- Owned, Personally- Enabled).

Este nuevo panorama, que se suma al aumento de los ciberataques industriales a nivel mundial, plantea nuevos desafíos a las empresas para mantener el control y resguardar la información y los datos corporativos, apostando por aplicaciones más seguras y administrables de manera remota.

Al tener dispositivos mejor conectados, los empleadores pueden analizar el comportamiento de los individuos y observar cómo se comportan unos con otros, pudiendo definir así mejor sus estrategias comerciales para potenciar la productividad.

La tecnología es clave para impulsar el potencial de los negocios a futuro, para lo cual las empresas deben estar preparadas y buscar un aliado que les ayude a transitar hacia este camino de la revolución digital de la mejor manera posible.


Marco Cantamessi
Country Manager de Dimension Data Chile

GD Star Rating
loading...

Relacionados:

Comunicados ¿Por fin?

Comunicados ¿Por fin?

La capacidad que existe hoy para entender cómo se están aceptando los nuevos desafíos en términos de modernización y actualización de la productividad y en todos los aspectos de la (Más...)
17 Jan 2019
La importancia de insertar la digitalización en las pequeñas y medianas empresas

La importancia de insertar la digitalización en las pequeñas y medianas empresas

En Google hay más de 5 millones de resultados para . Hay muchas instituciones y organismos -públicos y privados- que han abordado la transformación digital, situándola como un proceso clave (Más...)
17 Jan 2019
Los desafíos para avanzar hacia una Minería 3.0

Los desafíos para avanzar hacia una Minería 3.0

En Chile y el mundo la minería se realiza en lugares de difícil acceso, gran altitud y condiciones ambientales extremas. Esto ha implicado que las empresas tengan que adaptarse a (Más...)
16 Jan 2019
Ethical Hacking: un hacker bueno en casa.

Ethical Hacking: un hacker bueno en casa.

En el último encuentro de la red Kreston International, en New Orleans, pudimos intercambiar diversas opiniones con nuestros colegas de los 120 países que componen la compañía a nivel mundial. (Más...)
08 Jan 2019
Respaldos, negocios y responsabilidades de la Ciberseguridad

Respaldos, negocios y responsabilidades de la Ciberseguridad

Seamos francos. La verdad es que de una u otra forma, todos hemos perdido en algún momento de nuestra vida, alguno de nuestros activos digitales: una foto de un momento (Más...)
26 Dec 2018
Sociedad y Matriz de Cambios

Sociedad y Matriz de Cambios

Hay advertencias de que los caminos propuestos a través de la auspiciosa tecnología están dando que hablar, es decir, no se ha detenido ni por un momento cualquier iniciativa que (Más...)
18 Dec 2018
Carros de compra online abandonados: ¿cómo podemos evitarlos?

Carros de compra online abandonados: ¿cómo podemos evitarlos?

¿Te has preguntado alguna vez por qué tus clientes se fugan inesperadamente después de tomarse el tiempo de haber buscado y elegido un producto en tu sitio web?Según una publicación (Más...)
13 Dec 2018
Los CEOs también cambian

Los CEOs también cambian

Los seres humanos tenemos el hábito de ver el mundo como algo que, variable más o menos, siempre será más o menos igual. Así nos vemos a nosotros mismos cuando (Más...)
11 Dec 2018